- Artículos de venta final
Todos los productos deben devolverse en las siguientes condiciones.
- sin usar
- Libre de daños
- Etiquetas adjuntas
- En embalaje original
- Sin olores a perfume ni desodorante
- Sin marcas de maquillaje
- Artículos con pegatinas de higiene aún colocadas (bodies y trajes de baño)
Recuerde que SOL SWIM ofrece devoluciones gratuitas solo para pedidos en EE. UU. Los gastos de devolución internacionales corren a cargo del cliente.
Proceso de reembolso
- Si su pedido es elegible para cancelación y reembolso, procesaremos el reembolso utilizando el método de pago original. Espere unos días hábiles para que el reembolso se refleje en su cuenta, según su banco o proveedor de tarjeta de crédito.
- Los costos de envío y manipulación no son reembolsables. Si recibe un reembolso, todos los costos de envío y manipulación pueden deducirse de su reembolso.
- Plazo de cancelación
- Tienes hasta 48 horas desde el momento de la compra para cancelar tu pedido. Si decide cancelar dentro de este plazo, procesaremos su cancelación y le proporcionaremos un reembolso completo.
Cómo cancelar su pedido
Para cancelar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en sales@solswim.us dentro del período de 48 horas. Incluya su número de pedido y el motivo de la cancelación en su correo electrónico. Nuestro equipo lo ayudará en el proceso de cancelación y se asegurará de que su reembolso se procese con prontitud.
Excepciones
Tenga en cuenta que nuestra política de cancelación de pedidos tiene ciertas excepciones:
- Los pedidos que ya han sido enviados no se pueden cancelar.
- Los artículos hechos a medida o personalizados no se pueden cancelar una vez iniciada la producción.
- Politica de intercambio
- Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original con las etiquetas adjuntas.
- Los cambios deben solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del artículo.
- Para solicitar un cambio, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y los detalles del artículo que desea cambiar.
- Una vez aprobado, le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución.
- Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, procesaremos el cambio y enviaremos el nuevo artículo.
- Los cambios están sujetos a una tarifa de reposición de $3.50, pagada por el cliente.
Opciones de cambio:
- Sólo podrás cambiar el artículo por una talla o color diferente.
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Agua Bendita is a Colombian brand founded in 2003, best friends Catalina Álvarez and Mariana Hinestroza merged their passions for fashion and design.
AB honors handmade ancestral techniques through exclusive pieces embroidered by Colombian artisans. They will always work under the principle of social responsibility, supporting and developing its allies and promoting job creation
Established in 2019 in London (UK) by their Founder & Creative Director, Ingemae, with a purpose to create stylish, high quality & eco-friendly summer wear for women around the globe.
All Away That Day garments are lovingly and ethically made in London, Portugal and Bulgaria. Manufacturing closer to home means lowering carbon emissions and ensuring quality standards are always at its highest.
Encantadore is a Colombian resort wear brand owned by two siblings from Cali: Mario and Natalia Tobón. The brand was born out of a deep desire of Mario and Natalia to create a company, give work through their work and leave a positive mark on the world.
One of their main purposes at Encantadore has always been to reduce our impact on the environment. Collection after collection, we have been incorporating sustainable fabrics and technologies into our packaging and garments
All of their resort wear is made from plant based materials that are biodegradable such as Linen, Tencel, and 100% Cotton. These fabrics are more earth-friendly, more comfortable and do not contribute to plastic production or pollution.
Sundaze Bikinis is committed to using the highest quality sustainable materials.
That's why 100% of their swimwear is made from recycled fabrics such as Econyl and Repreve. Econyl is made from discarded fish nets and other plastic waste that would otherwise become trash into the worlds' oceans and landfills.
All of their resort wear is made from plant based materials that are biodegradable such as Linen, Tencel, and 100% Cotton. These fabrics are more earth-friendly, more comfortable and do not contribute to plastic production or pollution.
Founded in 2016, ONEONE is a lifestyle swim brand dedicated to creating beautiful, well-fitting suits for everyone.
ONEONE is committed to sustainability. 50% of their bikinis are made from fabrics developed from recycled raw materials. The brand have introduced sustainable innovations such as on-demand production to minimize waste. Every bikini produced by ONEONE is specially made for the customer who ordered it.
All of their resort wear is made from plant based materials that are biodegradable such as Linen, Tencel, and 100% Cotton. These fabrics are more earth-friendly, more comfortable and do not contribute to plastic production or pollution.
Bali Lane story begins with a love for the coastal life, its' people and our planet. Its admiration for everything handmade inspires them to create affordable and sustainable fashion pieces.
The brand manufacture in their own production facilities without intermediaries and sell exclusively online.
Bali Lane celebrate Slow Fashion in a fast world designing and handcrafting timeless, easy-to-wear pieces in high quality materials, so they can have a permanent place in your wardrobe.
