1. Wie kann ich meinen Kauf zurückgeben?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Artikel zum vollen Preis oder mit Rabattcodes gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Nutzen Sie hierfür bitte unser Rückgabeportal hier . Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden.
2. Welche Bedingungen gelten für Rücksendungen?
Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Versand Ihrer Bestellung zurückgegeben werden. SOL Swim bietet nur für Bestellungen aus den USA kostenlose Rückgabe oder Umtausch an. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Produkte im folgenden Zustand zurückgegeben werden:
- Ungetragen
- Schadenfrei
- Angefügte Tags
- In Originalverpackung
- Ohne Parfüm- oder Deodorantgeruch
- Ohne Make-up-Flecken
- Artikel mit noch angebrachtem Hygieneaufkleber (Bodys und Bademode)
Bitte beachten Sie, dass endgültig verkaufte Artikel nicht zurückgegeben werden können.
3. Wie sind die Versandbedingungen?
Die Bearbeitungszeiten für Bestellungen sind von den Versandzeiten an der Kasse getrennt. Um innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert zu werden, muss eine Bestellung an Werktagen bis 11:00 Uhr (EDT) aufgegeben werden. Am Wochenende aufgegebene Bestellungen werden von unserem Fulfillment-Center so schnell wie möglich am folgenden Werktag bearbeitet. Nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten Sie eine weitere Benachrichtigungs-E-Mail mit den Tracking-Informationen, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage von den normalen Bestellbearbeitungs- und Versandzeiten ausgeschlossen sind.
4. Bieten Sie internationale Rücksendungen an?
Wir bieten kostenlose Rücksendung oder Umtausch nur für Bestellungen aus den USA an. Internationale Rücksendegebühren trägt der Kunde.